نســتمد إلهامنــا مــن كتــب مثــل «تجربــة العميــل»: مــن النظريــة إلــى التطبيــق و«تجربـة العميـل»: التخطيـط الاًسـتراتيجي وقيـاس مؤشـرات الأثـر والأداء فـي خدمــة العــملاء ومراكــز الاًتصــال ورضــا العــملاء» و «تصميم تجربة المستخدم» منهجية التفكير التصميمي؛ لنقــدم حزمــة برامــج تدريبيــة شــاملة تغطــي جوانــب مختلفــة مــن تجربــة العميــل:
أساسيات تجربة العميل
قياس تجربة العميل
تصمًيم تجربة العميل
ثقافة تجربة العميل
إدارة تجــــــربة العميل
أداء تجــــــربة العميل
التخطيط الاستراتيجي لتجربة العميل
تصميم تجربة المستخدم