تبدأ تجربة العملاء الاستثنائية بالقرار الصحيح!

نقدم حلولاً مبتكرة واستشارات متخصصة لتعزيز رضا العملاء وبناء تجارب استثنائية مستدامة. من خلال الاستراتيجيات المتقدمة، وقياس الأداء الدقيق، والتقنيات المتطورة، نقوم بتحسين كل نقطة اتصال بينك وبين عملائك، مما يضمن الولاء طويل الأمد والشراكات الناجحة.

تبدأ تجربة العملاء الاستثنائية بالقرار الصحيح!

نقدم حلولاً مبتكرة واستشارات متخصصة لتعزيز رضا العملاء وبناء تجارب استثنائية مستدامة. من خلال الاستراتيجيات المتقدمة، وقياس الأداء الدقيق، والتقنيات المتطورة، نقوم بتحسين كل نقطة اتصال بينك وبين عملائك، مما يضمن الولاء طويل الأمد والشراكات الناجحة.

من نحن؟

القرار الصحيح هي شركة متخصصة تقدم خدمات استشارية واستثنائية في مجال تجربة العملاء. تساعد المنظمات في تطوير وتعزيز علاقاتها مع العميل من خلال حلول مبتكرة تستند إلى أحدث اتجاهات السوق.

المزيد من التفاصيل

خدماتنا

نقدم مجموعة شاملة من الخدمات في مجال تجربة العميل، تشمل:

استشارات وتطوير استراتيجية تجربة العميل

مساعدة المؤسسات في تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لتحسين تجربة العميل

اقرأ المزيد

تقييم وتطوير رحلة العميل

تصميم وتطوير رحلات العملاء باستخدام أدوات الإبداع والابتكار.

اقرأ المزيد

بناء إطار عمل صوت العميل

تطوير حلول متكاملة لجمع وتحليل بيانات العملاء واستخدامها لتحسين خدماتهم.

اقرأ المزيد

التدريب ونقل المعرفة

تحويل تفكير تجربة العميل من النظرية إلى التطبيق باستخدام منهجية التفكير التصميمي والأدوات المناسبة لتعزيز تأثير القرار وتطوير الاستخدام التقني.



اقرأ المزيد

توفير تقنيات إدارة تجربة العميل

تقديم حلول تقنية متقدمة لإدارة تجربة العميل بشكل فعال



اقرأ المزيد

تقييم وتصميم وتطوير رحلات المستخدم

نقوم بتحليل وتطوير تجارب المستخدم لضمان سهولة الاستخدام وزيادة مستويات المشاركة وتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء



اقرأ المزيد

منتجاتنا

نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات التي تدعم تجربة العميل:

إصداراتنا

نقدم مجموعة متنوعة من الإصدارات التي تدعم المعرفة بمفاهيم تجربة العميل

كتاب تجربة العميل
للتخطيط الاستراتيجي وقياس الأثر ومؤشرات الأداء

كتاب تجربة العميل
من النظرية إلى التطبيق

كتاب تصميم تجربة المستخدم
وفقاً لمنهجية التفكير التصميمي

الدورات التدريبية

نستمد رؤيتنا من الكتب الرائدة في تجربة العملاء لتقديم برامج تدريبية شاملة تعزز الفهم العميق وتحقق تأثيراً ملموساً على رضا العملاء.

تصميم تجربة المستخدم
قريباً --

تصميم تجربة المستخدم

3450 ريال
5 أيام متتالية
العربية
سجل اهتمام الرياض
تصميم تجربة المستخدم
قريباً --

تصميم تجربة المستخدم

1150 ريال
5 أيام متتالية
العربية
سجل اهتمام تدريب عن بعد
تجربة العميل
قريباً --

تجربة العميل

3450 ريال
5 أيام متتالية
العربية
سجل اهتمام الرياض
تجربة العميل
قريباً --

تجربة العميل

1150 ريال
5 أيام متتالية
العربية
سجل اهتمام تدريب عن بعد

شركاؤنا

في «القرار الصحيح»، نفخر بعلاقاتنا وشراكاتنا مع عدد من الشركات المتميزة لتوفير تقنيات تجربة العميل.

عملاؤنا

مجموعة متميزة من العملاء من القطاعين الحكومي والخاص والأفراد

الأخبار والفعاليات

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

تخطيط عمليات الشراء
٢٠ فبراير ٢٠٢٥

منتدى تجربة العملاء العالمي

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

تخطيط عمليات الشراء
٢٠ فبراير ٢٠٢٥

منتدى تجربة العملاء العالمي

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

تخطيط عمليات الشراء
٢٠ فبراير ٢٠٢٥

منتدى تجربة العملاء العالمي

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

تخطيط عمليات الشراء
٢٠ فبراير ٢٠٢٥

منتدى تجربة العملاء العالمي

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

مدوناتنا

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

تخطيط عمليات الشراء
٢٠ فبراير ٢٠٢٥

منتدى تجربة العملاء العالمي

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

تخطيط عمليات الشراء
٢٠ فبراير ٢٠٢٥

منتدى تجربة العملاء العالمي

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات

تخطيط عمليات الشراء
٢٠ فبراير ٢٠٢٥

منتدى تجربة العملاء العالمي

تابع فعالياتنا وأخبارنا للتعرف على أحدث التطورات في تحسين تجربة العملاء وابتكار الخدمات